Il servizio di Help Desk offre al Cliente un struttura operativa altamente qualificata ed attrezzata sia per gli strumenti hardware / software impiegati che per le risorse tecniche pronte a soddisfare le richieste di supporto.
Obbiettivo del servizio è evadere, con puntualità e professionalità, le richieste degli utenti.
L’help desk offre supporto riguardo le piattaforme software dei posti di lavoro, i browser Internet, i sistemi operativi e le applicazioni di uso quotidiano.